Здравствуйте! Сегодня 20 марта 2012 произошёл инциндент. На автовокзале п.Ибреси работают 2 маршрута : Ибреси-Липовка 12:10 и Ибреси-М.Кармалы 12:15 . Периодичность отправки 5 минут. Многократны случаи отъезда автобуса 12:10 без части пассажиров благополучно расположившихся в автобусе 12:15.
На моё обращение о способствовании изменению сложившейся ситуации контролёр ответил грубо, оскорбил меня.
В связи с чем, прошу принять меры по нормолизации обстановки, обязать персонал автовокзала вести себя в рамках инструкции. Быть вежливыми с пассажирами.